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고객지원

공정하고 신뢰하는 KAIT

정보통신기술자격검정은
ICT자격분야의 가치를 전해드립니다.

[자격증조회] 취득한 자격증 조회가 안되면 어떻게 하나요?

아이디가 조회되지 않거나 없다면 먼저 가입 후 본인인증 먼저 하고,
[홈페이지] ⇒ [마이페이지] ⇒ [자격취득 현황] ⇒ [공인자격 취득내역 조회] 를 클릭하여 확인 부탁 드립니다.

위와 같은 방법으로도 확인이 안 된다면, 이전 취득 내역이 확인되는 카드 자격증을 사진으로 찍어서 올려주시거나 
자격번호 or 성함, 생년월일, 주민번호 뒷자리를 기재하여 [마이페이지] ⇒ [1:1상담내역] 에 남겨주시면 확인 후 아이디 통합처리 해드리겠습니다.
해당 내용이 확인되지 않으면, 예전 취득 내역이 기록되어 있는 이메일을 기재 바랍니다.(보통 사용하시는 이메일주소이나, 상이할 수 있음)

비용관련 문의는 [홈페이지] [자격증발급] [자격증발급] 페이지 하단에 기재되어 있으니 참고바랍니다.

※ 자격증 정보 변경/환불의 경우 신청일 또는 입금일 당일 요청시에만 가능한 점 참고 바랍니다.
* 자격증 발급의 경우 입금일로부터 최대 3주정도 제작기간이 소요되며, 스킬인증의 경우 최대 4주까지 소요됩니다.
* 실물 카드 자격증에 대한 사본은 제공해드리지 않습니다.

[자격증신청] 자격증 신청 후 주소나 사진 변경이 가능하나요?

주소나 사진은 자격증을 신청한 당일에만 변경이 가능합니다.

※ 변경신청 경로 : [마이페이지] ⇒ [1:1상담내역]

[자격증취소] 자격증 신청 후 취소가 가능하나요?

자격증 신청 후 당일에 한해 취소가 가능하며 이후에는 취소가 불가하오니 신청 시 유의하시기 바랍니다.

※ 취소신청 경로 : [마이페이지] ⇒ [1:1상담내역]

[자격증] 자격증의 유효기간이나 갱신기간은 어떻게 되나요?

한국정보통신진흥협회(KAIT)에서 시행하는 모든 자격증은 유효기간이 따로 없습니다. 한번 취득한 자격증은 평생 유효하며 따로 갱신이 필요 없습니다.

[자격증] 자격증과 합격확인서의 효력이 동일하나요?

자격취득에 대한 자격증과 합격확인서 효력은 동일합니다. 다만, 제출기관에 합격확인서 인정여부는 별도로 확인하시기 바랍니다.

[자격증수령] 자격증 신청 후 수령기간은 어떻게 되나요?

자격증 신청 후 최대 2주 ~ 3주 이후에 수령 하실 수 있습니다. 자격증은 우체국택배를 통하여 발송되며 발송 후 발송안내 문자를 보내드리며 자격검정 홈페이지(http://www.ihd.or.kr)에서 자격증 배송조회도 가능합니다.

[주의] 톡 및 문자발송인 : 미래이포스트
※ 협회명으로 발송되지 않으니 주의부탁드립니다.

※ 자격증 배송조회 경로 : [로그인] ⇒ [자격증발급] ⇒ [신청내역조회]